Thủ tục giải quyết khiếu nại liên quan đến thủ tục xác lập quyền sở hữu công nghiệp là một vấn đề quan trọng đối với các cá nhân, tổ chức đang trong quá trình đăng ký bảo hộ quyền sở hữu công nghiệp tại Việt Nam. Bài viết này sẽ cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác nhất về quy trình, thủ tục khiếu nại liên quan đến thủ tục xác lập quyền sở hữu công nghiệp theo quy định mới nhất của pháp luật Việt Nam năm 2025.
Quyền sở hữu công nghiệp – Khái niệm và ý nghĩa
Quyền sở hữu công nghiệp là quyền của tổ chức, cá nhân đối với sáng chế, kiểu dáng công nghiệp, thiết kế bố trí mạch tích hợp bán dẫn, nhãn hiệu, tên thương mại, chỉ dẫn địa lý, bí mật kinh doanh do mình sáng tạo ra hoặc sở hữu và quyền chống cạnh tranh không lành mạnh.
Văn bằng bảo hộ là văn bản do cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp cho tổ chức, cá nhân nhằm xác lập quyền sở hữu công nghiệp đối với các đối tượng nêu trên. Xác lập quyền sở hữu công nghiệp là quá trình đăng ký, thẩm định và cấp văn bằng bảo hộ cho các đối tượng sở hữu công nghiệp.
Trong quá trình xác lập quyền, không ít trường hợp phát sinh khiếu nại về các quyết định của cơ quan quản lý nhà nước. Vì vậy, hiểu rõ về thủ tục giải quyết khiếu nại liên quan đến thủ tục xác lập quyền sở hữu công nghiệp là vô cùng cần thiết.
Các quyết định, thông báo có thể bị khiếu nại trong quá trình xác lập quyền sở hữu công nghiệp
Theo quy định tại khoản 2 Điều 35 Thông tư 23/2023/TT-BKHCN, các quyết định, thông báo có thể bị khiếu nại là các quyết định, thông báo chính thức của Cục Sở hữu trí tuệ liên quan đến các thủ tục về sở hữu công nghiệp, cụ thể như sau:
- Thông báo từ chối tiếp nhận đơn
- Quyết định chấp nhận đơn hợp lệ
- Quyết định từ chối chấp nhận đơn
- Thông báo chấp nhận hoặc từ chối yêu cầu sửa đổi, bổ sung đơn/chuyển đổi đơn/thay đổi người nộp đơn/rút đơn
- Quyết định từ chối cấp văn bằng bảo hộ
- Quyết định cấp văn bằng bảo hộ
- Quyết định từ chối chấp nhận bảo hộ kiểu dáng công nghiệp đăng ký quốc tế
- Quyết định từ chối chấp nhận bảo hộ nhãn hiệu đăng ký quốc tế
- Quyết định chấp nhận bảo hộ kiểu dáng công nghiệp đăng ký quốc tế
- Quyết định chấp nhận bảo hộ nhãn hiệu đăng ký quốc tế
- Quyết định cấp phó bản văn bằng bảo hộ, quyết định cấp lại văn bằng bảo hộ
- Quyết định từ chối cấp phó bản văn bằng bảo hộ, quyết định từ chối cấp lại văn bằng bảo hộ
Việc khiếu nại đối với các quyết định này phải tuân theo trình tự, thủ tục giải quyết khiếu nại liên quan đến thủ tục xác lập quyền sở hữu công nghiệp theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Đối tượng có quyền khiếu nại liên quan đến thủ tục xác lập quyền sở hữu công nghiệp
Chủ thể có quyền khiếu nại liên quan đến thủ tục xác lập quyền sở hữu công nghiệp bao gồm:
- Người nộp đơn đăng ký xác lập quyền sở hữu công nghiệp
- Người đại diện hợp pháp của người nộp đơn
- Tổ chức, cá nhân có quyền và lợi ích liên quan trực tiếp đến quyết định hoặc thông báo bị khiếu nại
Các chủ thể này cần chứng minh được quyền và lợi ích hợp pháp của mình bị ảnh hưởng trực tiếp bởi quyết định hoặc thông báo bị khiếu nại để có thể thực hiện quyền khiếu nại.
Quy trình giải quyết khiếu nại liên quan đến thủ tục xác lập quyền sở hữu công nghiệp
1. Nộp đơn khiếu nại
Bước đầu tiên trong thủ tục giải quyết khiếu nại liên quan đến thủ tục xác lập quyền sở hữu công nghiệp là việc nộp đơn khiếu nại. Đơn khiếu nại cần được làm theo mẫu quy định và nộp trực tiếp hoặc gửi qua bưu điện đến Cục Sở hữu trí tuệ.
Đơn khiếu nại phải bao gồm các thành phần hồ sơ sau:
- Tờ khai theo mẫu C.05 (02 bản)
- Bản sao quyết định giải quyết khiếu nại lần thứ nhất (đối với khiếu nại lần thứ hai)
- Giấy ủy quyền (nếu nộp đơn thông qua đại diện)
- Văn bản giải trình lý do khiếu nại và chứng cớ chứng minh lý lẽ khiếu nại
- Bản sao quyết định hoặc thông báo bị khiếu nại của Cục Sở hữu trí tuệ và bản sao đơn đăng ký sở hữu công nghiệp là đối tượng của quyết định hoặc thông báo đó (trong trường hợp người nộp đơn khiếu nại lần hai); hoặc tài liệu chỉ dẫn thông tin về các tài liệu nêu trên
- Bản sao chứng từ nộp phí, lệ phí (trường hợp nộp phí, lệ phí qua dịch vụ bưu chính hoặc nộp trực tiếp vào tài khoản của Cục Sở hữu trí tuệ)
Lưu ý: Đơn khiếu nại phải được nộp trong thời hạn quy định theo luật khiếu nại. Thời hạn khiếu nại lần đầu là 90 ngày kể từ ngày nhận được hoặc biết được quyết định hành chính, hành vi hành chính. Thời hạn khiếu nại lần hai là 30 ngày kể từ ngày nhận được quyết định giải quyết khiếu nại lần đầu.
2. Thụ lý đơn khiếu nại
Sau khi nhận được đơn khiếu nại, Cục Sở hữu trí tuệ sẽ xem xét tính hợp lệ của đơn và thụ lý giải quyết. Trong thời hạn 10 ngày kể từ ngày nhận đơn khiếu nại, Cục Sở hữu trí tuệ phải:
- Ra thông báo không thụ lý giải quyết khiếu nại nếu đơn thuộc một trong các trường hợp không được thụ lý, trong đó nêu rõ lý do từ chối; hoặc
- Ra thông báo thụ lý giải quyết khiếu nại nếu đơn không thuộc các trường hợp không được thụ lý, trong đó ghi nhận ngày thụ lý đơn và xác định phí tra cứu và/hoặc phí thẩm định đối với trường hợp phải thẩm định lại để phục vụ việc giải quyết khiếu nại tương ứng với nội dung khiếu nại (nếu có) và ấn định thời hạn 01 tháng để người khiếu nại nộp phí.
3. Xử lý đơn khiếu nại
Quá trình xử lý đơn khiếu nại liên quan đến thủ tục xác lập quyền sở hữu công nghiệp bao gồm các bước sau:
3.1. Xác minh nội dung khiếu nại
Cục Sở hữu trí tuệ sẽ tiến hành xác minh nội dung khiếu nại bằng cách:
- Thông báo bằng văn bản về nội dung khiếu nại cho bên liên quan và ấn định thời hạn 01 tháng kể từ ngày ra thông báo để người đó có ý kiến (nếu có).
- Khi có phản hồi, gửi cho người khiếu nại và ấn định thời hạn 02 tháng để người khiếu nại phản hồi.
3.2. Thẩm định lại (nếu cần)
Đối với các vụ việc khiếu nại phức tạp, cung cấp tình tiết mới có khả năng ảnh hưởng đến kết luận giải quyết khiếu nại:
- Cục Sở hữu trí tuệ có thể chủ động hoặc theo yêu cầu của người khiếu nại thực hiện việc thẩm định lại.
- Cục Sở hữu trí tuệ có thể tham khảo ý kiến của chuyên gia độc lập hoặc Hội đồng tư vấn theo quy định tại Điều 38.4 Thông tư 23/2023/TT-BKHCN.
3.3. Tổ chức đối thoại (đối với khiếu nại lần đầu)
Khi giải quyết khiếu nại lần đầu, Cục Sở hữu trí tuệ sẽ tổ chức buổi đối thoại theo quy định tại Điều 30 của Luật Khiếu nại:
- Có thể mời Chuyên gia tư vấn độc lập, thành viên Hội đồng tư vấn tham dự nếu họ đã tham gia quá trình thẩm định (nếu có).
- Buổi đối thoại nhằm làm rõ nội dung khiếu nại, yêu cầu của người khiếu nại và hướng giải quyết khiếu nại.
4. Ra quyết định giải quyết khiếu nại
Sau khi hoàn thành việc xác minh, thẩm định lại (nếu có) và tổ chức đối thoại (đối với khiếu nại lần đầu), Cục Sở hữu trí tuệ sẽ ra quyết định giải quyết khiếu nại.
Thời hạn giải quyết khiếu nại:
- Khiếu nại lần thứ nhất: 30 ngày kể từ ngày thụ lý; đối với vụ việc phức tạp thì thời hạn này là 45 ngày.
- Khiếu nại lần thứ hai: 45 ngày kể từ ngày thụ lý; đối với vụ việc phức tạp thì thời hạn này là 60 ngày.
Quyết định giải quyết khiếu nại phải nêu rõ kết luận về từng vấn đề cụ thể trong nội dung khiếu nại, việc khiếu nại đúng, sai toàn bộ hoặc đúng một phần và việc giải quyết vấn đề khiếu nại.
Phí và lệ phí trong thủ tục giải quyết khiếu nại liên quan đến thủ tục xác lập quyền sở hữu công nghiệp
Phí và lệ phí là một phần không thể thiếu trong thủ tục giải quyết khiếu nại liên quan đến thủ tục xác lập quyền sở hữu công nghiệp. Người khiếu nại cần nộp các loại phí sau:
1. Phí nộp đơn khiếu nại
Phí nộp đơn khiếu nại là 550.000 đồng. Nếu đơn nhãn hiệu có trên 6 sản phẩm/dịch vụ trong một nhóm, phải nộp thêm cho mỗi sản phẩm/dịch vụ từ thứ 7 trở đi: 120.000 đồng.
2. Phí thẩm định, trưng cầu giám định các đối tượng sở hữu công nghiệp
- Nhãn hiệu: 480.000 đồng (mỗi phương án)
- Kiểu dáng công nghiệp: 700.000 đồng (mỗi phương án)
- Sáng chế (bao gồm cả giải pháp hữu ích): 900.000 đồng (mỗi điểm yêu cầu bảo hộ độc lập)
- Thiết kế bố trí mạch tích hợp: 1.200.000 đồng
- Chỉ dẫn địa lý (bao gồm cả tên gọi xuất xứ hàng hóa): 1.200.000 đồng
3. Phí tra cứu thông tin nhằm phục vụ việc thẩm định phục vụ cho việc giải quyết khiếu nại
- Nhãn hiệu: 180.000 đồng, nếu đơn nhãn hiệu có trên 6 sản phẩm/dịch vụ trong một nhóm, phải nộp thêm cho mỗi sản phẩm/dịch vụ từ thứ 7 trở đi: 30.000 đồng
- Kiểu dáng công nghiệp: 180.000 đồng
- Sáng chế (bao gồm cả giải pháp hữu ích): 600.000 đồng (mỗi điểm yêu cầu bảo hộ độc lập)
- Chỉ dẫn địa lý (bao gồm cả tên gọi xuất xứ hàng hóa): 180.000 đồng
Lưu ý: Các mức phí trên có thể thay đổi theo quy định mới của cơ quan có thẩm quyền. Người khiếu nại nên cập nhật thông tin về phí và lệ phí tại thời điểm nộp đơn khiếu nại.
Lưu ý quan trọng khi thực hiện thủ tục giải quyết khiếu nại
Để việc thực hiện thủ tục giải quyết khiếu nại liên quan đến thủ tục xác lập quyền sở hữu công nghiệp diễn ra thuận lợi và hiệu quả, người khiếu nại cần lưu ý những điểm sau:
1. Thời hạn khiếu nại
- Thời hạn khiếu nại lần đầu: 90 ngày kể từ ngày nhận được hoặc biết được quyết định hành chính, hành vi hành chính.
- Thời hạn khiếu nại lần hai: 30 ngày kể từ ngày nhận được quyết định giải quyết khiếu nại lần đầu.
2. Hồ sơ khiếu nại đầy đủ
Đảm bảo hồ sơ khiếu nại đầy đủ theo quy định, bao gồm tất cả các tài liệu cần thiết như đã nêu ở phần Nộp đơn khiếu nại.
3. Nộp phí đúng hạn
Nộp đầy đủ phí và lệ phí theo quy định trong thời hạn 01 tháng kể từ ngày Cục Sở hữu trí tuệ ra thông báo thụ lý giải quyết khiếu nại.
4. Chuẩn bị chứng cứ, lập luận
Chuẩn bị đầy đủ chứng cứ, lập luận để chứng minh cho khiếu nại của mình. Các chứng cứ, lập luận này cần rõ ràng, cụ thể và liên quan trực tiếp đến nội dung khiếu nại.
5. Tham gia đầy đủ các buổi đối thoại
Tham gia đầy đủ các buổi đối thoại do Cục Sở hữu trí tuệ tổ chức để làm rõ nội dung khiếu nại và yêu cầu của mình.
6. Sử dụng dịch vụ tư vấn pháp lý
Sử dụng dịch vụ tư vấn pháp lý chuyên nghiệp để được hỗ trợ trong quá trình thực hiện thủ tục khiếu nại, đặc biệt là đối với các vụ việc phức tạp.
Các trường hợp khiếu nại phổ biến liên quan đến thủ tục xác lập quyền sở hữu công nghiệp
Trong thực tiễn, có một số trường hợp khiếu nại phổ biến liên quan đến thủ tục xác lập quyền sở hữu công nghiệp, bao gồm:
1. Khiếu nại về việc từ chối tiếp nhận đơn
Người nộp đơn khiếu nại khi đơn đăng ký xác lập quyền sở hữu công nghiệp bị từ chối tiếp nhận vì lý do hình thức hoặc nội dung không đáp ứng yêu cầu.
2. Khiếu nại về việc từ chối cấp văn bằng bảo hộ
Người nộp đơn khiếu nại khi đơn đăng ký xác lập quyền sở hữu công nghiệp đã được thụ lý nhưng sau đó bị từ chối cấp văn bằng bảo hộ.
3. Khiếu nại về phạm vi bảo hộ trong văn bằng bảo hộ được cấp
Người nộp đơn khiếu nại khi phạm vi bảo hộ trong văn bằng bảo hộ được cấp không đúng với phạm vi bảo hộ mà họ yêu cầu trong đơn đăng ký.
4. Khiếu nại về việc từ chối yêu cầu sửa đổi, bổ sung đơn
Người nộp đơn khiếu nại khi yêu cầu sửa đổi, bổ sung đơn đăng ký xác lập quyền sở hữu công nghiệp bị từ chối.
5. Khiếu nại về việc cấp văn bằng bảo hộ cho đối tượng không đáp ứng các điều kiện bảo hộ
Người có quyền và lợi ích liên quan khiếu nại khi Cục Sở hữu trí tuệ cấp văn bằng bảo hộ cho đối tượng không đáp ứng các điều kiện bảo hộ theo quy định của pháp luật.
Sự hỗ trợ từ Công ty Vạn Luật trong thủ tục giải quyết khiếu nại liên quan đến thủ tục xác lập quyền sở hữu công nghiệp
Với đội ngũ luật sư giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực sở hữu trí tuệ, Công ty Vạn Luật cam kết mang đến cho khách hàng dịch vụ tư vấn và hỗ trợ pháp lý chất lượng cao trong việc giải quyết khiếu nại liên quan đến thủ tục xác lập quyền sở hữu công nghiệp.
Dịch vụ của Công ty Vạn Luật bao gồm:
- Tư vấn pháp lý về khiếu nại liên quan đến thủ tục xác lập quyền sở hữu công nghiệp
- Soạn thảo đơn khiếu nại và các tài liệu liên quan
- Thu thập và phân tích chứng cứ để hỗ trợ cho khiếu nại
- Đại diện cho khách hàng trong quá trình giải quyết khiếu nại
- Tham gia đối thoại với Cục Sở hữu trí tuệ
- Hỗ trợ khách hàng thực hiện các thủ tục hành chính liên quan
Lợi ích khi sử dụng dịch vụ của Công ty Vạn Luật:
- Tiết kiệm thời gian và chi phí cho khách hàng
- Tăng cơ hội thành công trong việc giải quyết khiếu nại
- Được tư vấn bởi đội ngũ luật sư chuyên nghiệp với kiến thức sâu rộng về sở hữu trí tuệ
- Được hỗ trợ trong suốt quá trình giải quyết khiếu nại
- Cập nhật thường xuyên về tiến độ giải quyết khiếu nại
Kết luận
Thủ tục giải quyết khiếu nại liên quan đến thủ tục xác lập quyền sở hữu công nghiệp là một quy trình phức tạp, đòi hỏi người khiếu nại phải có kiến thức pháp lý nhất định và tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về thời hạn, hồ sơ, phí và lệ phí.
Để đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp của mình, các cá nhân, tổ chức cần hiểu rõ quy trình này và cân nhắc sử dụng dịch vụ tư vấn pháp lý chuyên nghiệp như Công ty Vạn Luật để được hỗ trợ trong quá trình thực hiện thủ tục khiếu nại.
Với kinh nghiệm và chuyên môn trong lĩnh vực sở hữu trí tuệ, Công ty Vạn Luật cam kết mang đến cho khách hàng dịch vụ tư vấn và hỗ trợ pháp lý chất lượng cao, góp phần bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của khách hàng trong lĩnh vực sở hữu công nghiệp.
Mọi thông tin cụ thể quý khách vui lòng liên hệ:
SĐT: 0919 123 698
Email: lienhe@vanluat.vn
hoặc có thể tới trực tiếp tới Văn phòng chúng tôi theo địa chỉ sau:
CÔNG TY VẠN LUẬT
HÀ NỘI: P803 Tòa N01T3, Khu Ngoại Giao Đoàn, phường Xuân Tảo, quận Bắc Từ Liêm – Hà Nội
TP.HCM: 22B, đường 25, phường Bình An, Quận 2 – TP.HCM
HOTLINE: 02473 023 698