Thông báo hoạt động khuyến mại tại Việt Nam

Khuyến mại là một trong những hoạt động xúc tiến thương mại phổ biến được các doanh nghiệp tại Việt Nam áp dụng để thu hút khách hàng, thúc đẩy doanh số và xây dựng thương hiệu. Tuy nhiên, để đảm bảo tính minh bạch và tuân thủ pháp luật, việc thông báo hoạt động khuyến mại là yêu cầu bắt buộc đối với nhiều chương trình khuyến mại.

Bài viết này sẽ cung cấp thông tin đầy đủ và cập nhật nhất về quy định thông báo hoạt động khuyến mại tại Việt Nam theo các quy định mới áp dụng trong năm 2025, giúp doanh nghiệp của bạn triển khai các chương trình khuyến mại hiệu quả và hợp pháp.

Căn cứ pháp lý về thông báo hoạt động khuyến mại

Hoạt động thông báo khuyến mại tại Việt Nam được điều chỉnh bởi các văn bản pháp luật chính sau:

Luật Thương mại
Nghị định 81/2018/NĐ-CP quy định chi tiết Luật Thương mại về hoạt động xúc tiến thương mại
Nghị định 128/2024/NĐ-CP sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định 81/2018/NĐ-CP (có hiệu lực từ ngày 01/12/2024)

Việc nắm rõ những quy định này sẽ giúp doanh nghiệp của bạn tránh được các rủi ro pháp lý và các khoản phạt hành chính không đáng có khi thực hiện các chương trình khuyến mại.

Đối tượng phải thực hiện thông báo hoạt động khuyến mại

Theo khoản 1, khoản 2 Điều 17 Nghị định 81/2018/NĐ-CP (được sửa đổi bởi điểm a, điểm b Khoản 3 Điều 1 Nghị định 128/2024/NĐ-CP), các thương nhân phải thực hiện thủ tục thông báo hoạt động khuyến mại đến tất cả các Sở Công Thương nơi tổ chức khuyến mại trước khi thực hiện chương trình khuyến mại.

Thời gian thông báo:

Hồ sơ thông báo phải được gửi đến Sở Công Thương tối thiểu trước 03 ngày làm việc trước khi thực hiện khuyến mại, căn cứ theo:

Ngày nhận ghi trên vận đơn (trường hợp gửi qua dịch vụ bưu chính)
Ngày ghi trên giấy tiếp nhận hồ sơ (trường hợp nộp trực tiếp)
Ngày ghi nhận trên hệ thống (trường hợp nộp qua hệ thống dịch vụ công trực tuyến)

XEM THÊM: Các trường hợp cần phải thông báo với Sở Công Thương?

Thông báo hoạt động khuyến mại tại Việt Nam

Các trường hợp không phải thực hiện thông báo khuyến mại

Từ ngày 01/12/2024, theo quy định mới của Nghị định 128/2024/NĐ-CP, các trường hợp sau không phải thực hiện thủ tục hành chính thông báo hoạt động khuyến mại:

Thực hiện khuyến mại theo các hình thức quy định tại khoản 8 Điều 92 Luật Thương mại và các Điều 8, 9, 10, 11 Nghị định 81/2018/NĐ-CP, bao gồm:
- Tổ chức chương trình văn hóa, nghệ thuật, giải trí và các sự kiện khác vì mục đích khuyến mại
- Giảm giá hàng hóa, dịch vụ
- Tặng hàng hóa cho khách hàng, cung ứng dịch vụ không thu tiền
- Bán hàng, cung ứng dịch vụ có kèm theo phiếu mua hàng, phiếu sử dụng dịch vụ
Thực hiện khuyến mại theo hình thức thi với giải thưởng hoặc xổ số có thưởng (quy định tại Điều 12, Điều 14 Nghị định 81/2018/NĐ-CP) có tổng giá trị giải thưởng, quà tặng dưới 100 triệu đồng.
Chỉ thực hiện chương trình khuyến mại theo hình thức thi với giải thưởng hoặc xổ số có thưởng cho hàng hóa, dịch vụ được bán, cung ứng thông qua:
- Sàn giao dịch thương mại điện tử
- Ứng dụng sàn giao dịch thương mại điện tử
- Website khuyến mại trực tuyến
- Ứng dụng khuyến mại trực tuyến

Nội dung thông báo hoạt động khuyến mại

Theo khoản 5 Điều 17 Nghị định 81/2018/NĐ-CP, một bản thông báo khuyến mại đầy đủ phải bao gồm các thông tin sau:

Tên thương nhân thực hiện khuyến mại
Tên chương trình khuyến mại
Địa bàn thực hiện khuyến mại (các tỉnh, thành phố nơi thương nhân thực hiện khuyến mại)
Hình thức khuyến mại áp dụng
Hàng hóa, dịch vụ được khuyến mại
Hàng hóa, dịch vụ dùng để khuyến mại (giải thưởng, quà tặng)
Thời gian thực hiện khuyến mại
Khách hàng của chương trình khuyến mại (đối tượng hưởng khuyến mại)
Cơ cấu giải thưởng và tổng giá trị giải thưởng của chương trình khuyến mại
Nội dung chi tiết chương trình khuyến mại

Trường hợp nhiều thương nhân cùng phối hợp thực hiện chương trình khuyến mại, cần nêu rõ tên của tất cả các thương nhân tham gia, nội dung tham gia cụ thể và trách nhiệm của từng thương nhân trong chương trình.

Quy trình thực hiện thông báo khuyến mại

Bước 1: Chuẩn bị hồ sơ thông báo

Soạn thảo thông báo theo mẫu số 01 Phụ lục ban hành kèm theo Nghị định 81/2018/NĐ-CP
Chuẩn bị các tài liệu kèm theo (nếu có)

Bước 2: Nộp hồ sơ thông báo

Có 3 hình thức nộp hồ sơ:

Nộp trực tiếp tại Sở Công Thương nơi tổ chức khuyến mại
Gửi qua đường bưu điện đến Sở Công Thương
Nộp trực tuyến qua hệ thống dịch vụ công trực tuyến (được khuyến khích sử dụng)

Bước 3: Tiến hành hoạt động khuyến mại

Sau khi đã nộp thông báo đúng thời hạn, doanh nghiệp có thể tiến hành chương trình khuyến mại theo đúng nội dung đã thông báo
Lưu ý: Việc thực hiện khuyến mại phải tuân thủ chính xác nội dung đã thông báo

Bước 4: Báo cáo kết quả (nếu cần)

Đối với một số hình thức khuyến mại, doanh nghiệp cần báo cáo kết quả sau khi kết thúc chương trình

Lưu ý quan trọng khi thực hiện thông báo khuyến mại

Thời hạn nộp thông báo: Cần nộp thông báo tối thiểu 03 ngày làm việc trước khi bắt đầu chương trình khuyến mại.
Thông báo đến đúng cơ quan: Phải thông báo đến tất cả các Sở Công Thương nơi diễn ra hoạt động khuyến mại.
Tuân thủ nội dung đã thông báo: Không được thay đổi nội dung chương trình khuyến mại sau khi đã thông báo, trừ trường hợp có thông báo bổ sung.
Lưu ý về thời gian khuyến mại: Thời gian khuyến mại không được vượt quá thời hạn tối đa theo quy định.
Giá trị khuyến mại tối đa: Tổng giá trị hàng hóa, dịch vụ dùng để khuyến mại không được vượt quá 50% giá trị hàng hóa, dịch vụ được khuyến mại, trừ một số trường hợp đặc biệt.

Xử lý vi phạm về thông báo hoạt động khuyến mại

Các hành vi vi phạm quy định về thông báo hoạt động khuyến mại có thể bị xử phạt hành chính với mức phạt từ vài triệu đến hàng trăm triệu đồng, tùy theo tính chất và mức độ vi phạm. Nghiêm trọng hơn, cơ quan quản lý có thể yêu cầu dừng hoạt động khuyến mại và thu hồi các sản phẩm liên quan.

Các vi phạm phổ biến bao gồm:

Không thực hiện thông báo khuyến mại khi bắt buộc phải thông báo
Thông báo không đúng thời hạn quy định
Thực hiện không đúng nội dung đã thông báo
Thông báo không đầy đủ thông tin theo quy định

Kết luận

Việc tuân thủ các quy định về thông báo hoạt động khuyến mại không chỉ giúp doanh nghiệp tránh được các rủi ro pháp lý mà còn góp phần xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp, uy tín trong mắt khách hàng và đối tác. Với những thay đổi mới trong quy định từ Nghị định 128/2024/NĐ-CP có hiệu lực từ ngày 01/12/2024, doanh nghiệp cần cập nhật kiến thức và quy trình thực hiện để đảm bảo tuân thủ pháp luật khi triển khai các chương trình khuyến mại trong năm 2025.

Công ty Vạn Luật với đội ngũ luật sư chuyên nghiệp luôn sẵn sàng tư vấn và hỗ trợ doanh nghiệp trong việc thực hiện các thủ tục thông báo hoạt động khuyến mại đúng quy định pháp luật, giúp doanh nghiệp triển khai hoạt động kinh doanh hiệu quả và an toàn về mặt pháp lý.